Politica de privacidad

Política de Protección de Datos Personales web Clínica Dr. Villabella

Para nosotros es muy importante la privacidad y protección de los datos personales de nuestros pacientes, trabajadores, proveedores y usuarios en general, por lo que a continuación les facilitamos toda la información necesaria para que sepan siempre como vamos a tratar los datos que nos facilitan y que el uso que hagamos de los mismos responderá a principios de confidencialidad y privacidad.

No obstante, si nuestras explicaciones no fueran suficientes o haya puntos que necesiten mayor aclaración, por favor, no duden en ponerse en contacto con nosotros.

¿Quiénes somos y dónde se nos puede encontrar?

El titular de la consulta es el Dr. Pedro Fernández Díaz-Villabella y puede encontrarnos en C/ Arquitecto Reguera, 13 A 1º C, 33004, OVIEDO

Para contactar con nosotros se nos puede llamar al teléfono 985202039 o enviarnos un correo a consulta@doctorvillabella.com.

¿Qué tipo de datos personales recabamos?

En CLÍNICA DR. VILLABELLA tratamos los siguientes tipos de datos personales:

  • Datos identificativos y de contacto de nuestros pacientes o de sus representantes o tutores, así como datos de facturación y económicos.
  • Datos de salud e historial clínico de nuestros pacientes. Pueden incluir imágenes diagnósticas, radiografías y fotografías, como requisito imprescindible para la realización de diagnósticos y seguimiento de los tratamientos.
  • Datos identificativos, contacto y económicos de nuestros proveedores
  • Datos biométricos para la recogida de la firma en tableta digital al recoger los diferentes consentimientos.
  • Datos de recursos humanos (empleados y solicitantes de empleo)
  • Datos de contacto de preclientes o solicitantes de información

¿Cuál es la finalidad de la recogida de esos datos personales?

Recabamos los datos personales con diferentes finalidades:

  • Posibilitar la prestación del servicio de salud solicitado por nuestros clientes
  • Prestar la información solicitada por usuarios de la web o personas que llaman por teléfono.
  • Gestionar la recogida de consentimientos informados para la realización de los diferentes tratamientos.
  • Gestión de la relación laboral con nuestros trabajadores.
  • Gestionar los procesos de selección de personal.
  • Realizar la facturación de nuestros servicios, así como la gestión de cobros y pagos, contabilidad, pago de impuestos y en general la realización de las tareas administrativas habituales en una empresa y el cumplimiento de nuestras obligaciones con las diferentes administraciones.
  • Permitir el funcionamiento de nuestra página web, así como las páginas de aquellos clientes que nos las encargan a nosotros.
  • Remitir información a nuestros clientes y usuarios sobre aquellos servicios que nos han contratado alguna vez o sobre los cuales nos han solicitado información previamente. También podemos enviar información sobre servicios directamente relacionados con los anteriores.

Hay algo que no hacemos en ningún caso, que es la realización de perfiles automatizados.

Sobre quien tiene acceso a sus datos personales y si se los comunicamos a otras empresas o personas.

En CLÍNICA DR. VILLABELLA no cedemos datos de nuestros pacientes o usuarios a ninguna otra empresa, salvo que exista una obligación legal o sea imprescindible para la prestación del servicio o la ejecución de un contrato.

También hay que tener en cuenta que, en cumplimiento de nuestras obligaciones fiscales y laborales, tenemos que ceder datos de clientes, proveedores y empleados a las distintas administraciones, como la Agencia Tributaria o la Seguridad Social.

Por otra parte, para el normal funcionamiento de nuestra empresa, hay determinados tratamientos que encargamos a terceros, como por ejemplo, la asesoría fiscal, laboral y contable, la empresa que presta el servicio de firma electrónica, o la empresa que gestiona la página web, entre otras. En cualquier caso somos muy cuidadosos seleccionando a nuestros proveedores y encargados del tratamiento, asegurándonos de que cumplen con la normativa en materia de protección de datos personales y formalizando el correspondiente contrato de encargo del tratamiento. No realizamos transferencias internacionales de datos.

¿Qué nos legitima a usar los datos personales que tratamos?

Para el tratamiento de los datos personales de nuestros pacientes, empleados y otros usuarios nos basamos fundamentalmente en su consentimiento al solicitarnos la prestación de un servicio o información sobre el mismo, así como la necesidad de cumplir con el contrato de prestación de servicio solicitado, el cumplimiento normal de las relaciones laborales, o la solicitud expresa de aquellas personas que quieran participar en un proceso de selección de personal de CLÍNICA DR. VILLABELLA.

Los datos que le solicitamos son adecuados, pertinentes y estrictamente necesarios para poder llevar a cabo los servicios anteriormente mencionados o gestionar adecuadamente las relaciones con todos nuestros usuarios (clientes, proveedores, demandantes de empleo, usuarios de la web).

En caso de no facilitarnos dichos datos no podríamos prestarle el servicio o información solicitada.

¿Durante cuanto tiempo conservamos los datos personales?

El tiempo de conservación dependerá del tipo de datos personales.

En el caso de los datos de pacientes se mantendrán tanto tiempo como sea necesario para posibilitar la prestación del servicio y el seguimiento del tratamiento realizado, siendo el tiempo como mínimo de 5 años tras la fecha de alta del paciente, tal como dispone la Ley 41/2002 de Autonomía del Paciente en su artículo 17.

Los datos de otros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación comercial con nosotros o durante los años necesarios para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Los datos de los empleados se conservarán también durante el tiempo de duración del contrato laboral, y posteriormente, el tiempo necesario para garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones con las diferentes administraciones.

En el caso de los solicitantes de empleo, conservaremos los datos el tiempo necesario para la realización del proceso de selección de personal que pueda estar abierta, o a lo sumo a un año desde la finalización del mismo. En el caso de curriculums recibidos de forma espontánea sin que previamente lo hayamos solicitado y que no encajen en ningún puesto de nuestra organización, procederemos a suprimir los curriculum, tras haber informado al usuario.

Conservaremos también los datos el tiempo necesario para la defensa de nuestros derechos.

Aplicaremos desde el comienzo del tratamiento las medidas organizativas y de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los datos personales.

¿Qué derechos tiene como interesado?

Según la normativa vigente en materia de protección de datos personales, los titulares de los datos que tratamos tienen la posibilidad de ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitay portabilidad mediante escrito dirigido a la atención de CLÍNICA DR. VILLABELLA en el correo consulta@doctorvillabella.com o en la dirección de CLÍNICA DR. VILLABELLA en la C/ Arquitecto Reguera, 13 A 1º C, 33004, OVIEDO.

Si lo considera conveniente, el titular de los datos siempre puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos u otra autoridad de control que pudiera resultar competente.